Servis a reklamace zboží
Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě a proto jsme schopni zajistit záruční i po záruční servis přímo u Vás doma. U sortimentu, který je označen "Servis u Vás doma" nemusíte v případě potřeby servisního zásahu nikam stroj vozit, balit rozebírat apod., vše necháte jak, je a náš technik přijede až k Vám domů a závadu buď odstraní nebo se domluvíte na dalším postupu.
Jako autorizovaný prodejce značek Vám vždy dodáme kompletní zboží včetně originální dokumentace, českého návodu a potvrzeného záručního listu, jeli dodavatelem přikládán k trenažéru. Na většinu strojů nabízíme i prodlouženou záruku a garantujeme dostupnost náhradních dílů i určitou dobu po ukončení výroby a prodeje daného stroje.
Záruční i pozáruční servis je nejvýhodnější objednávat přímo přes níže uvedený servisní formulář, který velmi jednoduše a ryhle vyplníte. Velmi snadno k němu můžete přidat soubory v podobě fotografií či zvukového záznamu, které nám usnandní identifikaci závady. Pokud nemůžete využít vyplnění servisního formuláře, můžete vše sepsat a poslat e-mailem na adresu servis@fitsport.cz.